Grąžinimo politika

Last Updated: January 2026

Įvadas

Ši grąžinimo politika nustato sąlygas, pagal kurias vartotojai gali grąžinti prekes ir gauti pinigų grąžinimus už prekes, įsigytas per svetainę domain. Mūsų tikslas yra užtikrinti, kad vartotojai būtų informuoti apie savo teises ir pareigas, taip pat apie mūsų politiką, susijusią su grąžinimais.

Taikymo sritis ir taikymas

Ši politika taikoma visiems vartotojams, kurie įsigyja prekes per svetainę domain. Politika galioja visoms prekėms, išskyrus tas, kurios yra aiškiai nurodytos kaip negrąžinamos.

Apibrėžimai

  • Vartotojas - asmuo, kuris įsigyja prekes per svetainę domain.
  • Prekės - bet kokie produktai, parduodami svetainėje domain.
  • Grąžinimas - pinigų grąžinimas vartotojui už grąžintą prekę.

Pagrindinė politika

Grąžinimo sąlygos

Vartotojai turi teisę grąžinti prekes per 14 dienų nuo prekių gavimo dienos, jei prekės yra nesugadintos, nenaudotos ir originalioje pakuotėje. Grąžinimo procesas apima:

  1. Vartotojas turi informuoti domain apie ketinimą grąžinti prekę, naudodamasis kontaktiniais duomenimis, nurodytais žemiau.
  2. Vartotojas turi grąžinti prekę per 14 dienų nuo pranešimo apie grąžinimą.
  3. Grąžinamos prekės turi būti su visomis etiketėmis ir originalia pakuote.

Grąžinimo procesas

Grąžinimo procesas apima šiuos žingsnius:

  1. Susisiekite su mumis el. paštu [email protected] arba telefonu +3706211805485.
  2. Gaukite grąžinimo numerį ir instrukcijas, kaip grąžinti prekę.
  3. Grąžinkite prekę į adresą: Business Centre "Europa", 1 Konstitucijos Avenue, Floor 10, Office 15, Vilnius, LT-09308, Lithuania..

Grąžinimo išlaidos

Vartotojas yra atsakingas už grąžinimo siuntimo išlaidas, nebent prekė buvo gauta su defektais arba neteisinga.

Vartotojų teisės ir pareigos

Vartotojai turi teisę:

  • Gauti grąžinimą už prekes, atitinkančias grąžinimo sąlygas.
  • Gauti informaciją apie grąžinimo procesą ir sąlygas.

Vartotojai turi pareigą:

  • Laikytis grąžinimo politikos sąlygų.
  • Teikti tikslią informaciją apie prekes ir jų būklę grąžinimo metu.

Apribojimai ir atsakomybės atsisakymas

domain neatsako už:

  • Prekes, kurios buvo sugadintos vartotojo kaltės dėka.
  • Prekes, kurios buvo grąžintos po 14 dienų nuo gavimo.
  • Prekes, kurios buvo naudojamos ar neoriginalioje pakuotėje.

Duomenų apsauga / Saugumas

Mes gerbiame jūsų privatumą ir laikomės GDPR reikalavimų. Jūsų asmens duomenys, susiję su grąžinimo procesu, bus tvarkomi tik tiek, kiek būtina, siekiant užtikrinti grąžinimo atlikimą.

Politikos pakeitimai

domain pasilieka teisę bet kada keisti šią grąžinimo politiką. Visi pakeitimai bus skelbiami svetainėje domain. Rekomenduojame reguliariai tikrinti šią politiką dėl galimų pakeitimų.

Kontaktinė informacija

Jei turite klausimų dėl šios grąžinimo politikos, prašome susisiekti su mumis:

  • Įmonė: domain
  • Telefonas: +3706211805485
  • El. paštas: [email protected]
  • Adresas: Business Centre "Europa", 1 Konstitucijos Avenue, Floor 10, Office 15, Vilnius, LT-09308, Lithuania.

Taikoma teisė ir jurisdikcija

Ši grąžinimo politika yra reglamentuojama ir aiškinama pagal Lietuvos Respublikos įstatymus. Visi ginčai, kylantys iš šios politikos, bus sprendžiami Lietuvos Respublikos teismuose.